Zonne-energiesysteem

Wat als de apparatuur beschadigd aankomt of er te weinig geleverd is?

Open en tel de goederen voordat u tekent. Maak bij schade of tekorten direct foto's en vraag de transporteur dit op de ontvangstbevestiging te vermelden. Stuur binnen 48 uur foto's, video's en de paklijst op, dan zorgen wij voor een gratis herverzending of compensatie en vergoeden wij de verzendkosten.

Hoe kan ik controleren of alle accessoires compleet zijn?

Controleer elk onderdeel afzonderlijk aan de hand van de paklijst en materiaallijst, met name de omvormer, accumodules, datalogger, stroomtransformator (CT), kabels en installatieaccessoires. Als er iets ontbreekt, maak dan foto's en neem contact met ons op voor een vervanging.

Ondersteunt u de werking van dieselgeneratoren of een hybride microgrid?

Ja. Off-grid en hybride modellen kunnen een dieselgenerator integreren voor een gecoördineerde stroomvoorziening vanuit zonnepanelen, opslag en de generator. Dit is geschikt voor eilanden, mijnbouwlocaties en telecombasisstations zonder of met een zwak elektriciteitsnet.

Ondersteunt u nul-export of anti-retourverkeer?

Ja. We ondersteunen nul exportcontrole met een stroomtransformator (CT) of meter voor regio's waar teruglevering aan het net niet is toegestaan. Houd rekening met het lokale beleid bij de configuratie.

Kan het systeem stroom leveren tijdens een stroomstoring?

Hybride opslagsystemen of systemen met EPS-back-up schakelen tijdens een stroomstoring automatisch over naar de back-upmodus, meestal binnen 20 milliseconden, en ondersteunen zo kritieke apparaten zoals verlichting, koelkasten en routers.

Omvat het systeem monitoring en een mobiele app?

Slimme monitoring is standaard, met upload naar de cloud via wifi, LAN of 4G-datalogger, en toegang via een mobiele app en webinterface voor realtime weergave van energieopwekking, batterijstatus en foutmeldingen. Accounts ondersteunen meerdere gebruikers.

Biedt u OEM- of ODM-service aan?

Ja. Wij personaliseren merklabels, verpakkingen, handleidingen, systeemconfiguraties en kleuren. ODM maakt functionele aanpassingen mogelijk op basis van ons platform, onder voorbehoud van een minimale bestelhoeveelheid en merkautorisatie.

Kunt u technici sturen voor installatie of inbedrijfstelling op locatie?

Voor grote C- en I-projecten kunnen we technici ter plaatse sturen voor begeleiding. De reis- en arbeidskosten worden hiervoor apart geoffreerd. Voor residentiële systemen maken we gebruik van inbedrijfstelling op afstand en videobegeleiding, wat doorgaans binnen 1 tot 2 dagen is afgerond.

Biedt u installatie-instructies aan?

Wij bieden tweetalige installatiehandleidingen, bedradingsschema's, inbedrijfstellingsvideo's en technische ondersteuning op afstand. Installateurs kunnen deelnemen aan online trainingen en ontvangen installatiehandleidingen.

Kunt u de volledige set douanedocumenten verstrekken?

Wij verzorgen de handelsfactuur, paklijst, vrachtbrief, certificaat van oorsprong (CO, Formulier A of Formulier E) en verzekeringspolis, plus de batterijgerelateerde UN38.3, MSDS en beoordeling van het zeetransport.

Hoe wordt het systeem verzonden? Kan het in volle containers worden vervoerd?

De verzendmethode is afhankelijk van het volume en gewicht: FCL, LCL of internationale expresverzending. Een 20GP-container kan doorgaans 30 tot 60 residentiële systemen vervoeren, terwijl C- en I-systemen per container worden verpakt volgens de tekening. Wij leveren een laadplan.

Kan ik eerst één set kopen om te testen?

Ja. Wij ondersteunen proefbestellingen voor eenmalige sets met testinstructies en -materialen.

39 jaar merkervaring, het creëren van een alles-in-één platform voor de inkoop van nieuwe energie en oplossingen voor hybride wind-zonnesystemen.

Sany:sany@esg100.com

Eric:linda@esg100.com

Jessica:sales@esg100.com

Amy:wing@esg100.com

Anna:solar1@esg100.com

Beira:zhang@esg100.com

Arthas:John@esg100.com

MIYA: Jimmy@esg100.com

QUICK LINKS

WhatsApp: +8613760893028

E-mail:Sany@esg100.com

chen@esgsolar.com

Tel: +8613760893028 / +8613760853778 +8618819142271

Adres hoofdkantoor: Kamer 202, gebouw 2, Creatief Industriepark, nr. 6, YongHengstraat, Noord-Panyuweg, Panyudistrict, Guangzhou, provincie Guangdong

Dit is de titel