Question 1

Cad a tharlaíonn má tá an chainníocht gann nó má tá an tsamhail mícheart?

Accepted Answer

Cuir an liosta pacála, grianghraif de na marcanna cartáin agus an liosta iarbhír a fuarthas ar fáil le do thoil. Nuair a bheidh sé deimhnithe gur orainne atá an fhreagracht, déanfaimid athsheoladh nó aisíocaíocht saor in aisce agus clúdóimid an lastas gaolmhar.

Question 2

Cad a tharlaíonn má thagann na painéil damáiste nó briste?

Accepted Answer

Oscail agus déan iniúchadh ar na hearraí sula sínítear an admháil seachadta. Má aimsítear damáiste, tóg grianghraif ar an toirt agus iarr ar an iompróir an damáiste a thabhairt faoi deara ar an admháil. Ansin seol grianghraif, físeáin agus sonraí an liosta pacála chugainn laistigh de 48 uair an chloig. Cabhróimid leis an éileamh árachais a chomhdú agus tabharfaimid tús áite do loingsiú athsholáthair.

Question 3

An féidir leat réiteach iomlán córas gréine a sholáthar?

Accepted Answer

Is féidir linn pacáiste aon-stad a sholáthar a chlúdaíonn modúil, struchtúir gléasta, inbhéirteoirí, cáblaí agus monatóireacht, agus is féidir linn réiteach iomlán a lua bunaithe ar do líníochtaí le haghaidh ceannach aon-stad níos éasca.

Question 4

Cad é an t-am seachadta?

Accepted Answer

Seoltar orduithe atá i stoc laistigh de 7 go 15 lá; tógann orduithe táirgthe sceidealaithe 15 go 30 lá de ghnáth; d’fhéadfadh sé 30 go 45 lá a thógáil i gcás buaicshéasúir, foinsiú branda den chéad scoth nó samhlacha saincheaptha. Deimhnítear an t-am luaidhe deiridh sa Sonrasc Proforma.

Question 5

An féidir liom sampla a fháil? Cé a íocann costas an tsampla agus an lasta?

Accepted Answer

Is féidir linn 1 go 5 phainéal samplacha a sholáthar. Íocann an ceannaitheoir costas an tsampla agus an lasta, agus aisíoctar costas an tsampla go hiomlán a luaithe a shroicheann d’ordú mórchóir an chainníocht a comhaontaíodh.

Question 6

An bhfuil stoc agat do bhrandaí leibhéal 1 agus leibhéal 2 araon? Cad é an t-am luaidhe?

Accepted Answer

De ghnáth bíonn ranganna cumhachta coitianta ar nós 550W, 580W agus 620W i stoc agus is féidir iad a sheoladh laistigh de 7 go 15 lá. Éilíonn samhlacha nach bhfuil i stoc sceidealú monarchan, de ghnáth 20 go 40 lá. I séasúr gnóthach nó i gcás samhlacha te, molaimid leithdháileadh a ghlasáil roimh ré.

Question 7

An féidir lipéad OEM a chur ar phainéil leibhéal 1 lenár lógó?

Accepted Answer

De ghnáth, ní cheadaíonn brandaí Leibhéal 1 athlipéadú OEM. Más gá duit cuma do bhranda féin, molaimid ár modúil OEM nó plean saincheaptha atá údaraithe ag an mbranda.

Question 8

An bhfuil stoc agat le haghaidh modúil branda leibhéal 1?

Accepted Answer

De ghnáth bíonn aicmí cumhachta coitianta ar nós modúil de chineál N 550W, 580W agus 620W i stoc, agus bíonn samhlacha te ag teacht amach go tapa. Molaimid infhaighteacht a dheimhniú i bhfíor-am sula ndéantar ordú, agus déanfaimid seiceáil agus freagra a thabhairt láithreach.

Question 9

Cé na brandaí leibhéal 1 is féidir leat a sholáthar?

Accepted Answer

Is féidir linn LONGi, JinkoSolar, Trina Solar, JA Solar, Canadian Solar, Tongwei, Risen, Astronergy, Suntech, First Solar, Q CELLS, REC agus Maxeon a sholáthar faoi láthair, i measc nithe eile. Braitheann na samhlacha atá ar fáil ar an leithdháileadh monarchan reatha, mar sin cuir in iúl an branda agus an chumhacht atá uait agus tú ag fiosrú.

Question 10

An bhfuil cáin agus lastas san áireamh sa phraghas?

Accepted Answer

Braitheann praghsáil ar na téarmaí Incoterms: tá praghsanna difriúla ag baint le EXW, FOB, CFR, CIF agus DDP. Luaitear i gcolún na dtéarmaí inár luachan an bhfuil cáin agus lastas san áireamh, agus liostaítear gach mír ar leithligh sa luachan foirmiúil.

Question 11

An féidir leat praghas níos ísle a thairiscint?

Accepted Answer

Tá ár luachan bunaithe ar chostais reatha na vaiféar agus na gceall, agus feabhsaíonn an praghsáil de réir mar a mhéadaíonn an méid. Soláthraímid praghsáil ilchisealach de réir mhéid an ordaithe, mar shampla praghsanna éagsúla do choimeádán amháin, 5 choimeádán agus os cionn 10 gcoimeádán.

Question 12

Seol chugam an praghas is fearr atá uait.

Accepted Answer

Chun luachan cruinn a fháil, deimhnigh ceithre phointe le do thoil: branda, samhail agus cumhacht; cainníocht an ordaithe; calafort ceann scríbe; agus na téarmaí Incoterms is fearr leat (EXW, FOB, CIF nó DDP). Cuir in iúl dúinn freisin an bhfuil deimhnithe agus doiciméid bharántais uait. Seolfaimid luachan foirmiúil chugat laistigh de 24 uair an chloig.

Question 13

An dtugann tú barántas 25 bliain?

Accepted Answer

Cuirimid barántas ceardaíochta táirge 12 bliana ar fáil chomh maith le barántas feidhmíochta líneach 25 bliain. Cáilíonn roinnt táirgí de chineál N le haghaidh barántas feidhmíochta 30 bliain. Tá na téarmaí deiridh faoi réir an Teastais Bharántais oifigiúil.

Question 14

Cad iad na deimhnithe atá agat?

Accepted Answer

Tá CE, TUV, IEC 61215 agus 61730, ISO 9001 / 14001 / 45001, UL againn, agus is féidir linn na deimhnithe agus na tuarascálacha a theastaíonn ó do mhargadh ceann scríbe a sholáthar.

Question 15

Cén branda cealla gréine a úsáideann tú?

Accepted Answer

Úsáidimid cealla Grád A den chuid is mó ó sholáthraithe leibhéal 1 ar nós LONGi, Tongwei agus Aiko, agus is féidir linn cruthúnas ar bhranda agus grád na gcealla a sholáthar. Ní úsáidimid cealla íosghrádaithe ná cealla neamhghráid riamh.

Question 16

An monachriostalach nó ilchriostalach iad?

Accepted Answer

Is modúil TOPCon monachriostalach de chineál N iad breis is 95% dár lastais. Tá táirgeadh polachriostalach curtha de réir a chéile anois. Má tá riachtanas speisialta ag baint le do thionscadal, is féidir linn é a phlé ar leithligh.

Question 17

Cad é an raon cumhachta agus éifeachtúlacht an mhodúil?

Accepted Answer

Is é 450W go 720W ár raon aschuir caighdeánach le héifeachtúlacht modúl de 21% go 23.5%. Is féidir lenár sraith TOPCon de chineál N os cionn 23% a bhaint amach. Is féidir linn an bosca cumhachta cruinn a mheaitseáil le do thionscadal.

Question 18

Cén cineálacha modúl gréine a thairgeann sibh?

Accepted Answer

Clúdaímid teicneolaíochtaí PERC, TOPCon, HJT agus BC, go príomha modúil mhóra gloine aonair agus gloine dhúbailte 182mm agus 210mm idir 400W agus 720W, atá oiriúnach do dhíonta cónaithe, tionscadail dáilte C&I agus gléasraí talún ar scála fóntais.