Gehäuse und Anschlüsse sauber und trocken halten, regelmäßig das Anzugsmoment der Schrauben prüfen, um ein Lösen zu verhindern, Tiefentladung und Überladung vermeiden, sicherstellen, dass die Ladespannung im zulässigen Bereich bleibt, und die Einzelspannungen in den Batteriesträngen messen. Wartungsfreie Batterien benötigen kein Nachfüllen von Wasser, und das Sicherheitsventil darf niemals geöffnet werden.

Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Ausgenommen sind Schäden, die durch Überladung, Unterladung, Tiefentladung, falsche Ladespannung, schlechten Kontakt der Anschlüsse, Beschädigung des Gehäuses, Betrieb bei hohen Temperaturen, unbefugte Demontage sowie Nichtbeachtung der Lade- oder Wartungsvorschriften gemäß Bedienungsanleitung verursacht wurden.

Die weißen Kristalle sind in der Regel Sulfate, die durch schlechten Kontakt der Anschlüsse, Gasbildung während des Ladevorgangs oder anhaltende Feuchtigkeit entstehen. Trennen Sie die Stromzufuhr, reinigen Sie die Anschlüsse mit warmem Wasser und etwas Natron, trocknen Sie sie gründlich ab, tragen Sie Vaseline oder Kontaktschutzmittel auf und prüfen Sie das Anzugsmoment der Schrauben sowie die Dichtungen.

Eine Ausbeulung wird üblicherweise durch Überladung, zu hohe Ladespannung, ein blockiertes Sicherheitsventil oder einen internen Kurzschluss verursacht. Sie ist irreversibel und stellt ein Sicherheitsrisiko dar. Stellen Sie die Nutzung sofort ein, trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und senden Sie uns Fotos mit Angaben zu Nutzung und Ladeparametern. Wir werden den Schaden im Rahmen der Garantiebedingungen prüfen.

Ja. Die Kapazität von Bleiakkumulatoren sinkt bei 0 °C um etwa 20 Prozent und bei -18 °C um etwa 50 Prozent. Eine höhere Ölviskosität erhöht den Anlasswiderstand. Überprüfen Sie vor dem Winter das Ladesystem, halten Sie den Akku voll geladen und wählen Sie ein Modell mit höherer Kaltstartleistung (CCA).

Fällt die Leerlaufspannung eines 12-V-Geräts unter 10,5 V und bleibt dort über 30 Tage, ist eine irreversible Sulfatierung wahrscheinlich. Versuchen Sie eine Niedrigstrom-Ladeoperation mit 0,05 C über 24 bis 48 Stunden. Bleibt die Kapazität unter 80 Prozent, wird ein Austausch empfohlen. Installieren Sie einen Unterspannungsschutz, um eine Entladung unter 50 Prozent zu vermeiden.

Allgemeine Richtlinie: Ladestrom 0,1C bis 0,2C, Zyklusladespannung 14,4 bis 14,8 V und Erhaltungsspannung 13,5 bis 13,8 V für wartungsfreie 12-V-Batterien, mit einer Temperaturkompensation von ca. 3 mV pro Zelle pro Grad Celsius Abweichung von 25 °C. Bei Reihenschaltungen multiplizieren Sie die Spannung pro Zelle mit der Anzahl der Zellen.

Eine leichte Erwärmung ist normal, eine merklich heiße Gehäusetemperatur über 45 Grad Celsius ist jedoch ungewöhnlich und wird üblicherweise durch zu hohe Ladespannung oder -stromstärke, einen internen Kurzschluss oder eine hohe Umgebungstemperatur verursacht. Beenden Sie den Ladevorgang sofort und melden Sie die Ladeparameter sowie Infrarot-Temperaturfotos.

Häufige Ursachen sind Sulfatierung durch chronisches Unterladen, zu tiefe Entladung, zu niedrige Ladespannung oder ein interner Kurzschluss in einem Gerät. Bitte geben Sie die Ladeparameter, den Entladestrom und die gemessene Laufzeit an, damit wir feststellen können, ob es sich um einen Nutzungs- oder Qualitätsmangel handelt.

Prüfen Sie in dieser Reihenfolge: Ausgangsspannung des Ladegeräts, Verpolung, Leerlaufspannung (zu niedrig, Schutzfunktion ausgelöst), oxidierte oder lose Anschlüsse sowie Umgebungstemperatur unter 0 °C. Tiefentladene Batterien sollten zunächst mit einem Niedrigstrom-Ladegerät wiederbelebt werden.

Wartungsfreie Akkus werden voll geladen geliefert. Ein 12-V-Akku sollte daher eine Leerlaufspannung von über 12,6 V und ein 2-V-Akku eine Leerlaufspannung von über 2,10 V aufweisen. Messwerte unter 12,4 V können durch lange Transport- oder Lagerzeiten verursacht werden. Bitte notieren Sie diese und melden Sie sie uns. Wir werden Sie dann über das Aufladen informieren oder den Garantiefall bearbeiten.

Berühren Sie den Elektrolyten nicht direkt. Isolieren Sie die beschädigten Geräte und tragen Sie Schutzhandschuhe und Schutzbrille. Fertigen Sie Fotos und Videos an, die die Verpackung, Kartonmarkierungen, Beschädigungen und Seriennummern dokumentieren, und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden. Neutralisieren Sie verschüttete Flüssigkeiten mit Natron und gießen Sie diese niemals in den Abfluss.