Má dheimhnítear gur fadhb le cáilíocht an táirge í, íocfaimid costas na páirte athsholáthair agus an lastais. Má tharlaíonn sé de bharr mí-úsáide nó lasmuigh de raon feidhme an bharántais, íocfaidh an custaiméir costas an lastais agus an deisiúcháin. Leanann lastas trasteorann an raon feidhme atá sainithe sa deimhniú barántais.

Baineann an clúdach le lochtanna i ndearadh, in ábhar agus i gceardaíocht. Ní chuimsíonn sé damáiste déanta ag an duine, suiteáil mhíchuí, oibriú lasmuigh den raon feidhme, cúiseanna seachtracha amhail uisce ag dul isteach nó tintreach, díchóimeáil nó modhnú neamhúdaraithe, agus teipeanna de bharr mainneachtain cothabháil a dhéanamh de réir an lámhleabhair.

Is é barántas caighdeánach 5 bliana an inbhéartóra, agus is féidir é a shíneadh go 10 mbliana. Is é barántas 10 mbliana nó 6000 timthriall an cheallraí, cibé acu is túisce. Tagann barántas ceardaíochta 12 bliana agus barántas feidhmíochta 25 bliana leis na modúil.

Deimhnigh le do thoil an bhfuil críochfort aschuir EPS nó cúltaca cumraithe, an bhfuil ualaí cúltaca sreangaithe chuig an gcríochfort ceart, an bhfuil an teorainn chumhachta cúltaca sáraithe, agus an bhfuil an lascadh socraithe go huathoibríoch. Seol grianghraif sreangaithe agus an liosta ualaigh agus déanfaimid fíorú air.

Taifead an cód aláraim agus fíoraigh go bhfuil an prótacal cumarsáide ag teacht leis an inbhéirteoir, lena n-áirítear ráta baud CAN nó RS485 agus leagan prótacail, socruithe lasc DIP agus talamh sciath cábla. Réitítear an chuid is mó de na mí-oiriúnuithe prótacail ar an láthair tríd an bprótacal a athroghnú.

Seiceáil cábla cumarsáide an cheallraí leis an inbhéirteoir, cibé an bhfuil an BMS i mód cosanta, cibé an bhfuil a theorainn uachtarach nó íochtarach bainte amach ag an SOC, agus cibé an bhfuil modh oibre agus sceideal luchtaithe nó urscaoilte an inbhéirteoir socraithe i gceart. Seol aláraim BMS agus scáileáin paraiméadair agus cabhróimid leis an gcúis a aimsiú.

Is gnách go mbíonn imfhálú te faoi lánualach, ach bíonn gá le gníomhú i gcás aláraim laghdaithe nó ró-theochta go minic. Cinntigh aeráil mhaith, seachain solas díreach na gréine agus glan deannach ón doirteal teasa. Más gá, socróimid athsholáthar nó deisiú lucht leanúna.

Ar dtús, déan seiceáil le haghaidh scáthú nó salachar, mí-oiriúnú sreangán, teorannú cumhachta inbhéartóra, coinníollacha lán ceallraí go minic a chuireann ciorrú ar an gcóras, agus íseal-leibhéil radaíochta séasúracha. Cuir sonraí giniúna 7 lá agus grianghraif láithreáin ar fáil agus eiseofar tuarascáil anailíse.

Is iad na cúiseanna coitianta borradh ualaigh os cionn an aschuir rátáilte, briseoir AC róbheag, trasghearradh cábla neamhleor nó locht cré. Cuir an liosta ualaigh agus rátálacha na ngléasanna cosanta ar fáil le do thoil ionas gur féidir linn a sheiceáil an bhfuil gá le coigeartú ar an chumraíocht.

Seiceáil in ord: stádas an lasc DC agus an bhristeora AC, raon voltais na sreinge, voltas agus minicíocht an ghreille, cumarsáid na ceallraí, agus cibé an bhfuil an t-aonad i mód fuireachais nó i mód teorannaithe cumhachta. Cuir pictiúr scáileáin den scáileán agus de na paraiméadair ar fáil nuair a tharlaíonn an locht.

Tabhair faoi deara an cód locht agus an t-am, tóg grianghraf den scáileán agus déan cur síos ar an riocht (ceangailte leis an ngreille, lasmuigh den ghreille nó ag muirearú). Soláthraímid tábla tagartha cód locht agus céimeanna fabhtcheartaithe; is féidir an chuid is mó de na haláraim a ghlanadh ar an láthair trí threoir chianda nó coigeartú paraiméadair.

Sanntar teagmhálaí iar-díolacháin tiomnaithe agus innealtóir tacaíochta teicniúla do gach custaiméir, ar féidir teagmháil a dhéanamh leo trí ríomhphost, WhatsApp nó glao físe, agus gheobhaidh siad freagra laistigh de 48 uair an chloig.