loading
English English
Suomi Suomi
Gaeilgenah Gaeilgenah
العربية العربية
Deutsch Deutsch
Español Español
Français Français
Italiano Italiano
Português Português
Pусский Pусский
čeština čeština
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
Nederlands Nederlands
ภาษาไทย ภาษาไทย
Sugbuanon Sugbuanon

Jaké jsou podmínky pro vrácení a výměnu zboží?

2026-10-12
Prohlídku si můžete vyžádat do 15 dnů od doručení. Problémy s kvalitou, které nejsou způsobeny lidským faktorem, jsou kryty bezplatnou opravou nebo výměnou během záruční doby. Škody způsobené nesprávnou instalací, chybami v zapojení, vniknutím vody, bleskem nebo jinými lidskými/vyššími příčinami nejsou kryty zárukou. Náklady na vrácení zboží hradí odpovědná strana.
prever
Co mám dělat, když je výstupní napětí měniče nestabilní nebo je zatížitelnost nízká?
Related questions
1
Co mám dělat, když je výstupní napětí měniče nestabilní nebo je zatížitelnost nízká?
Zkontrolujte prosím: 1. Zda je napětí baterie dostatečné (nízké napětí způsobuje pokles výkonu); 2. Zda celkový výkon zátěže nepřesahuje jmenovitý výkon měniče; 3. Zda je přepěťový ráz z indukčních zátěží (AC, lednice) v rámci tolerance měniče (obvykle 2× jmenovitý výkon); 4. Zda jsou AC připojení bezpečná.
2
Co mám dělat, když měnič vykazuje poruchu izolace / zbytkový proud?
Porucha izolace je obvykle způsobena špatnou izolací mezi fotovoltaickým systémem a zemí. Zkontrolujte prosím: 1. Zda nejsou fotovoltaické panely a kabely vlhké nebo poškozené; 2. Zda jsou DC konektory řádně vodotěsné; 3. Zda se fotovoltaické kabely dotýkají kovové střechy. Porucha obvykle po vyřešení problému odezní. Pokud přetrvává, kontaktujte odborníka.
3
Co je lepší pro hybridní střídač: lithiové nebo olověné baterie?
Lithiové (LiFePO4) baterie nabízejí delší životnost (3 000–6 000 cyklů oproti 500–1 500), vyšší účinnost, menší rozměry a méně údržby. I když jsou počáteční náklady vyšší, z dlouhodobého hlediska jsou ekonomičtější. Olověné baterie jsou levnější, ale mají kratší životnost a vyžadují pravidelnou údržbu. Vyberte si na základě rozpočtu a očekávané životnosti.
4
Co mám dělat, když měnič dorazí poškozený?
Zkontrolujte prosím balík při doručení. Pokud zjistíte viditelné poškození, deformaci nebo chybějící příslušenství, ihned pořiďte fotografie/videa a kontaktujte nás. V případě potvrzeného poškození při přepravě zajistíme opětovné zaslání náhradních dílů, výměnu jednotky nebo vrácení peněz. Náklady na zpětnou dopravu hradí odpovědná strana.
5
Co mám dělat, když se baterie nenabíjí nebo se nabíjí pomalu?
Zkontrolujte prosím: 1. Zda FV panely generují normálně (údaj napětí MPPT); 2. Zda je správné nastavení typu baterie (olověná/lithiová); 3. Zda není limit nabíjecího proudu nastaven příliš nízko; 4. Zda jsou připojení baterie bezpečná; 5. Zda je baterie již plně nabitá nebo v ochranném režimu.
6
Co mám dělat, když ventilátor neběží nebo je hlučný?
Měniče jsou vybaveny teplotně řízenými automatickými chladicími ventilátory, které se spouštějí pouze v případě potřeby a většinou běží tiše. Pokud ventilátor vůbec nefunguje, může to být způsobeno uvolněným připojením kabelu ventilátoru, vadným ventilátorem nebo selháním desky plošných spojů.
Dostaňte se s námi

39 let zkušeností se značkou, vytvoření komplexní nové platformy pro nákup energie a řešení hybridních systémů větrných a solárních elektráren

CONTACT US

Sany:sany@esg100.com

Erik:linda@esg100.com

Jessica:sales@esg100.com

Amy:wing@esg100.com

Anna:solar1@esg100.com

Beira:zhang@esg100.com

Arthas:John@esg100.com

MIYA: Jimmy@esg100.com

QUICK LINKS

WhatsApp: +8613760893028
chen@esgsolar.com
Tel.: +8613760893028 / +8613760853778 +8618819142271
Adresa ústředí: Místnost 202, budova 2, Kreativní průmyslový park, č. 6, ulice YongHeng, silnice North Panyu, okres Panyu, město Kanton, provincie Kuang-tung
Toto je titul
Product Lives
13760853778
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás
phone
email
whatsapp
Kontaktujte zákaznický servis
Kontaktujte nás
phone
email
whatsapp
zrušení
Customer service
detect