Bagaimana jika jumlahnya kurang atau modelnya salah?

Mohon buka dan periksa barang sebelum menandatangani tanda terima pengiriman. Jika ditemukan kerusakan, ambil foto di tempat dan minta kurir untuk mencatat kerusakan tersebut pada tanda terima. Kemudian kirimkan foto, video, dan detail daftar kemasan kepada kami dalam waktu 48 jam. Kami akan membantu mengajukan klaim asuransi dan memprioritaskan pengiriman pengganti.

Kami dapat menyediakan paket lengkap yang mencakup modul, struktur pemasangan, inverter, kabel, dan pemantauan, serta dapat memberikan penawaran solusi lengkap berdasarkan gambar Anda untuk memudahkan pembelian di satu tempat.

Pesanan yang tersedia di stok akan dikirim dalam waktu 7 hingga 15 hari; pesanan produksi terjadwal biasanya memakan waktu 15 hingga 30 hari; musim puncak, pengadaan merek tingkat 1, atau model yang disesuaikan mungkin memakan waktu 30 hingga 45 hari. Waktu tunggu akhir dikonfirmasi dalam Faktur Proforma.

Kami dapat menyediakan 1 hingga 5 panel sampel. Biaya sampel dan ongkos kirim ditanggung oleh pembeli, dan biaya sampel akan dikembalikan sepenuhnya setelah pesanan massal Anda mencapai jumlah yang disepakati.

Kelas daya populer seperti 550W, 580W, dan 620W biasanya tersedia dan dapat dikirim dalam waktu 7 hingga 15 hari. Model yang tidak tersedia memerlukan penjadwalan dari pabrik, biasanya 20 hingga 40 hari. Pada musim ramai atau untuk model yang banyak diminati, kami sarankan untuk memesan terlebih dahulu.

Merek-merek Tier-1 umumnya tidak mengizinkan pelabelan ulang OEM. Jika Anda membutuhkan tampilan merek Anda sendiri, kami menyarankan modul OEM kami atau rencana kustomisasi yang dis授权 oleh merek tersebut.