loading
English English
Suomi Suomi
Gaeilgenah Gaeilgenah
العربية العربية
Deutsch Deutsch
Español Español
Français Français
Italiano Italiano
Português Português
Pусский Pусский
čeština čeština
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
Nederlands Nederlands
ภาษาไทย ภาษาไทย
Sugbuanon Sugbuanon

Bagaimana jika panel-panel tersebut tiba dalam keadaan rusak atau pecah?

2026-10-12
Mohon buka dan periksa barang sebelum menandatangani tanda terima pengiriman. Jika ditemukan kerusakan, ambil foto di tempat dan minta kurir untuk mencatat kerusakan tersebut pada tanda terima. Kemudian kirimkan foto, video, dan detail daftar kemasan kepada kami dalam waktu 48 jam. Kami akan membantu mengajukan klaim asuransi dan memprioritaskan pengiriman pengganti.
Sebelumnya
Bisakah Anda menyediakan solusi sistem tenaga surya yang lengkap?
Bagaimana jika jumlahnya kurang atau modelnya salah?
lanjut
Related questions
1
Bagaimana jika jumlahnya kurang atau modelnya salah?
Mohon berikan daftar kemasan, foto bekas karton, dan daftar barang yang sebenarnya diterima. Setelah dikonfirmasi sebagai tanggung jawab kami, kami akan mengirim ulang atau mengembalikan dana tanpa biaya dan menanggung biaya pengiriman terkait.
2
Bisakah Anda menyediakan solusi sistem tenaga surya yang lengkap?
Kami dapat menyediakan paket lengkap yang mencakup modul, struktur pemasangan, inverter, kabel, dan pemantauan, serta dapat memberikan penawaran solusi lengkap berdasarkan gambar Anda untuk memudahkan pembelian di satu tempat.
3
Berapa waktu pengirimannya?
Pesanan yang tersedia di stok akan dikirim dalam waktu 7 hingga 15 hari; pesanan produksi terjadwal biasanya memakan waktu 15 hingga 30 hari; musim puncak, pengadaan merek tingkat 1, atau model yang disesuaikan mungkin memakan waktu 30 hingga 45 hari. Waktu tunggu akhir dikonfirmasi dalam Faktur Proforma.
4
Bisakah saya mendapatkan sampel? Siapa yang menanggung biaya sampel dan ongkos kirim?
Kami dapat menyediakan 1 hingga 5 panel sampel. Biaya sampel dan ongkos kirim ditanggung oleh pembeli, dan biaya sampel akan dikembalikan sepenuhnya setelah pesanan massal Anda mencapai jumlah yang disepakati.
5
Apakah Anda memiliki stok untuk merek tier-1 dan tier-2? Berapa waktu tunggu pengirimannya?
Kelas daya populer seperti 550W, 580W, dan 620W biasanya tersedia dan dapat dikirim dalam waktu 7 hingga 15 hari. Model yang tidak tersedia memerlukan penjadwalan dari pabrik, biasanya 20 hingga 40 hari. Pada musim ramai atau untuk model yang banyak diminati, kami sarankan untuk memesan terlebih dahulu.
6
Bisakah panel tier-1 diberi label OEM dengan logo kami?
Merek-merek Tier-1 umumnya tidak mengizinkan pelabelan ulang OEM. Jika Anda membutuhkan tampilan merek Anda sendiri, kami menyarankan modul OEM kami atau rencana kustomisasi yang dis授权 oleh merek tersebut.
Berhubungan dengan kami

39 tahun pengalaman merek, menciptakan platform pengadaan energi baru terpadu dan solusi sistem hibrida angin-surya.

CONTACT US

Sany:sany@esg100.com

Eric:linda@esg100.com

Jessica:sales@esg100.com

Amy:wing@esg100.com

Anna:solar1@esg100.com

Beira:zhang@esg100.com

Arthas:John@esg100.com

MIYA: Jimmy@esg100.com

QUICK LINKS

WhatsApp: +8613760893028
chen@esgsolar.com
Telp: +8613760893028 / +8613760853778 +8618819142271
Alamat Kantor Pusat: Ruang 202, Gedung 2, Taman Industri Kreatif, No. 6, Jalan YongHeng, Jalan Panyu Utara, Distrik Panyu, Kota Guangzhou, Provinsi Guangdong
Ini judulnya
Product Lives
13760853778
Hubungi kami
Hubungi kami
phone
email
whatsapp
Hubungi Layanan Pelanggan
Hubungi kami
phone
email
whatsapp
membatalkan
Customer service
detect