Was passiert, wenn die Menge zu gering ist oder das Modell fehlerhaft ist?

Bitte öffnen und prüfen Sie die Ware, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, fotografieren Sie diese bitte umgehend und bitten Sie den Spediteur, die Beschädigung auf dem Lieferschein zu vermerken. Senden Sie uns anschließend innerhalb von 48 Stunden Fotos, Videos und die Details des Lieferscheins. Wir unterstützen Sie bei der Schadensmeldung und veranlassen umgehend eine Ersatzlieferung.

Wir können Ihnen ein Komplettpaket anbieten, das Module, Montagesysteme, Wechselrichter, Kabel und Überwachung umfasst, und Ihnen auf Basis Ihrer Zeichnungen ein Angebot für eine Komplettlösung unterbreiten, um den Einkauf zu vereinfachen.

Lagerware wird innerhalb von 7 bis 15 Tagen versandt; geplante Produktionsaufträge benötigen in der Regel 15 bis 30 Tage; in der Hochsaison, bei der Beschaffung von Top-Marken oder bei kundenspezifischen Modellen kann die Lieferzeit 30 bis 45 Tage betragen. Die endgültige Lieferzeit wird in der Proforma-Rechnung bestätigt.

Wir können Ihnen 1 bis 5 Musterpaneele zur Verfügung stellen. Die Kosten für die Muster und den Versand trägt der Käufer. Die Musterkosten werden Ihnen vollständig erstattet, sobald Ihre Großbestellung die vereinbarte Menge erreicht.

Gängige Leistungsklassen wie 550 W, 580 W und 620 W sind in der Regel lagernd und innerhalb von 7 bis 15 Tagen versandfertig. Nicht lagernde Modelle werden im Werk bestellt, die Lieferzeit beträgt üblicherweise 20 bis 40 Tage. In der Hochsaison oder bei besonders gefragten Modellen empfehlen wir, sich Ihr Wunschmodell im Voraus zu sichern.

Tier-1-Marken gestatten in der Regel keine OEM-Umetikettierung. Wenn Sie Ihr eigenes Markenbild benötigen, empfehlen wir Ihnen unsere OEM-Module oder einen von der Marke autorisierten Anpassungsplan.