Что делать, если инвертор выдает код ошибки или загорается красный индикатор?

Вы можете запросить проверку в течение 15 дней с момента доставки. Проблемы с качеством, не вызванные человеческим фактором, покрываются бесплатным ремонтом или заменой в течение гарантийного периода. Повреждения, вызванные неправильной установкой, ошибками проводки, попаданием воды, молнией или другими форс-мажорными обстоятельствами, не покрываются гарантией. Расходы на обратную доставку несет ответственное лицо.

Пожалуйста, проверьте: 1. Достаточно ли напряжения батареи (низкое напряжение приводит к падению выходной мощности); 2. Превышает ли суммарная мощность нагрузки номинальную мощность инвертора; 3. Находится ли пиковая мощность от индуктивных нагрузок (переменный ток, холодильник) в пределах допустимых значений инвертора (обычно в 2 раза больше номинальной мощности); 4. Надежно ли подключены сети переменного тока.

Неисправность изоляции обычно вызвана плохой изоляцией между фотоэлектрическими панелями и землей. Пожалуйста, проверьте: 1. Не являются ли фотоэлектрические панели и кабели влажными или поврежденными; 2. Не являются ли разъемы постоянного тока надлежащим образом водонепроницаемыми; 3. Не касаются ли фотоэлектрические кабели металлической крыши. Неисправность обычно исчезает после устранения проблемы. Если она не проходит, обратитесь к специалисту для осмотра.

Литиевые (LiFePO4) батареи обладают более длительным сроком службы (3000-6000 циклов против 500-1500), более высокой эффективностью, меньшими размерами и требуют меньшего обслуживания. Хотя первоначальная стоимость выше, в долгосрочной перспективе они более экономичны. Свинцово-кислотные батареи дешевле, но имеют меньший срок службы и требуют регулярного обслуживания. Выбирайте, исходя из бюджета и ожидаемого срока службы.

Пожалуйста, осмотрите упаковку при получении. Если вы обнаружите видимые повреждения, деформации или отсутствие аксессуаров, немедленно сделайте фотографии/видео и свяжитесь с нами. В случае подтверждения повреждений при доставке мы организуем повторную отправку запасных частей, замену устройства или возврат средств. Расходы на обратную доставку несет ответственная сторона.

Пожалуйста, проверьте: 1. Нормально ли работают солнечные панели (показания напряжения MPPT); 2. Правильно ли указан тип батареи (свинцово-кислотная/литиевая); 3. Не слишком ли низко установлен лимит зарядного тока; 4. Надежно ли соединены батареи; 5. Полностью ли заряжена батарея или находится в защитном режиме.