Was soll ich tun, wenn der Wechselrichter einen Fehlercode anzeigt oder eine rote Leuchte leuchtet?

Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung eine Inspektion beantragen. Qualitätsmängel, die nicht auf menschliches Versagen zurückzuführen sind, werden im Garantiezeitraum kostenlos repariert oder ersetzt. Schäden durch unsachgemäße Installation, Verdrahtungsfehler, Wassereintritt, Blitzschlag oder andere menschliche Einflüsse/höhere Gewalt sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Verursacher.

Bitte prüfen Sie Folgendes: 1. Ist die Batteriespannung ausreichend (niedrige Spannung führt zu Leistungsabfall); 2. Überschreitet die Gesamtlastleistung die Nennleistung des Wechselrichters?; 3. Liegt die Stoßleistung induktiver Lasten (z. B. Klimaanlage, Kühlschrank) innerhalb der Toleranz des Wechselrichters (typischerweise 2× Nennleistung)?; 4. Sind die Wechselstromanschlüsse fest?

Ein Isolationsfehler wird üblicherweise durch eine mangelhafte Isolierung der PV-Anlage gegen Erde verursacht. Bitte prüfen Sie Folgendes: 1. Sind die PV-Module und -Kabel feucht oder beschädigt? 2. Sind die DC-Anschlüsse ordnungsgemäß abgedichtet? 3. Berühren die PV-Kabel das Metalldach? Der Fehler ist in der Regel nach Behebung des Problems behoben. Sollte er weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen Fachmann.

Lithium-Ionen-Akkus (LiFePO4) bieten eine längere Lebensdauer (3.000–6.000 Zyklen gegenüber 500–1.500), einen höheren Wirkungsgrad, eine kompaktere Bauweise und einen geringeren Wartungsaufwand. Obwohl die Anschaffungskosten höher sind, sind sie langfristig wirtschaftlicher. Blei-Säure-Akkus sind günstiger, haben aber eine kürzere Lebensdauer und erfordern regelmäßige Wartung. Wählen Sie den Akku entsprechend Ihrem Budget und der erwarteten Nutzungsdauer.

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Zustellung. Sollten Sie sichtbare Schäden, Verformungen oder fehlendes Zubehör feststellen, fertigen Sie bitte umgehend Fotos/Videos an und kontaktieren Sie uns. Bei bestätigten Transportschäden veranlassen wir die Nachlieferung von Ersatzteilen, den Austausch des Geräts oder die Rückerstattung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verursacher.

Bitte prüfen Sie Folgendes: 1. Erzeugen die PV-Module normal Strom (MPPT-Spannungsmessung); 2. Ist der Batterietyp korrekt eingestellt (Blei-Säure/Lithium); 3. Ist der Ladestrom zu niedrig eingestellt; 4. Sind die Batterieanschlüsse fest; 5. Ist die Batterie bereits voll oder im Schutzmodus?