¿Pueden ofrecer una solución integral de sistema solar?

Por favor, facilite la lista de empaque, fotos de las marcas de la caja y la lista de artículos recibidos. Una vez confirmada nuestra responsabilidad, reenviaremos el producto o le reembolsaremos el importe sin cargo alguno, cubriendo además los gastos de envío correspondientes.

Por favor, abra e inspeccione la mercancía antes de firmar el comprobante de entrega. Si encuentra algún daño, tome fotografías en el momento y pida al transportista que lo anote en el comprobante. Luego, envíenos fotos, videos y la lista de empaque en un plazo de 48 horas. Le ayudaremos a tramitar la reclamación al seguro y a priorizar el envío de un reemplazo.

Los pedidos en stock se envían en un plazo de 7 a 15 días; los pedidos de producción programada suelen tardar de 15 a 30 días; en temporada alta, para productos de marcas de primer nivel o modelos personalizados, el plazo puede ser de 30 a 45 días. El plazo de entrega final se confirma en la factura proforma.

Podemos proporcionar de 1 a 5 paneles de muestra. El comprador se hace cargo del costo de la muestra y del flete, y el costo de la muestra se reembolsa por completo una vez que su pedido al por mayor alcance la cantidad acordada.

Las potencias más populares, como 550 W, 580 W y 620 W, suelen estar en stock y se envían en un plazo de 7 a 15 días. Los modelos que no están en stock requieren programación de fábrica, normalmente de 20 a 40 días. En temporada alta o para modelos muy solicitados, recomendamos reservar con antelación.

Por lo general, las marcas de primer nivel no permiten el cambio de marca por parte de otros fabricantes. Si necesita una imagen de marca propia, le sugerimos nuestros módulos OEM o un plan de personalización autorizado por la marca.