Wie lange ist die Lieferzeit?

Bitte senden Sie uns den Lieferschein, Fotos der Kartonvermerke und den Lieferschein. Sobald wir den Fehler bestätigt haben, werden wir die Ware kostenlos erneut versenden oder den Kaufpreis erstatten und die anfallenden Versandkosten übernehmen.

Bitte öffnen und prüfen Sie die Ware, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, fotografieren Sie diese bitte umgehend und bitten Sie den Spediteur, die Beschädigung auf dem Lieferschein zu vermerken. Senden Sie uns anschließend innerhalb von 48 Stunden Fotos, Videos und die Details des Lieferscheins. Wir unterstützen Sie bei der Schadensmeldung und veranlassen umgehend eine Ersatzlieferung.

Wir können Ihnen ein Komplettpaket anbieten, das Module, Montagesysteme, Wechselrichter, Kabel und Überwachung umfasst, und Ihnen auf Basis Ihrer Zeichnungen ein Angebot für eine Komplettlösung unterbreiten, um den Einkauf zu vereinfachen.

Wir können Ihnen 1 bis 5 Musterpaneele zur Verfügung stellen. Die Kosten für die Muster und den Versand trägt der Käufer. Die Musterkosten werden Ihnen vollständig erstattet, sobald Ihre Großbestellung die vereinbarte Menge erreicht.

Gängige Leistungsklassen wie 550 W, 580 W und 620 W sind in der Regel lagernd und innerhalb von 7 bis 15 Tagen versandfertig. Nicht lagernde Modelle werden im Werk bestellt, die Lieferzeit beträgt üblicherweise 20 bis 40 Tage. In der Hochsaison oder bei besonders gefragten Modellen empfehlen wir, sich Ihr Wunschmodell im Voraus zu sichern.

Tier-1-Marken gestatten in der Regel keine OEM-Umetikettierung. Wenn Sie Ihr eigenes Markenbild benötigen, empfehlen wir Ihnen unsere OEM-Module oder einen von der Marke autorisierten Anpassungsplan.