¿Cuál es su tiempo de respuesta postventa?

Por supuesto. Están diseñadas específicamente para sistemas de respaldo de batería fuera de la red y aplicaciones solares híbridas. Su alta capacidad garantiza que disponga de energía almacenada cuando la generación solar sea baja, reduciendo así la dependencia de la red eléctrica o de los generadores.

Las baterías de plomo-ácido son una solución probada y rentable para numerosas aplicaciones de respaldo industrial. Las baterías de LiFePO4 ofrecen una vida útil más larga, menor peso, mayor eficiencia y menores costos de mantenimiento. Podemos recomendarle la mejor solución según los requisitos y el presupuesto de su proyecto.

La mayoría de nuestras baterías de almacenamiento de energía admiten la expansión en paralelo para aumentar su capacidad. Algunos sistemas también admiten configuraciones de alto voltaje. Nuestro equipo confirmará la compatibilidad y le brindará asesoramiento sobre la expansión según su modelo y diseño de sistema específicos.

1. Tome fotos o videos cuando detecte un problema; 2. Comuníquese con el servicio al cliente y describa el problema; 3. Proporcione datos y evidencia de las pruebas; 4. Nuestro ingeniero revisará y confirmará; 5. Se gestionará el reenvío, el reemplazo o el reembolso. Recomendamos confirmar los términos de la garantía por escrito antes de realizar el pago.

Los daños causados ​​por un montaje, instalación o uso inadecuados no están cubiertos, incluyendo, entre otros: cableado incorrecto del BMS, cortocircuito durante el montaje, selección incorrecta del cargador o fallo del cargador, montaje sin un equilibrio de voltaje adecuado, conexión serie/paralelo incorrecta, uso sin un BMS adecuado, sobrecarga/sobredescarga, daños por soldadura, daños en los terminales, daños físicos y modificación o desmontaje no autorizados.

Sí, nuestro equipo de ingeniería cuenta con más de 20 años de experiencia en baterías de litio y ofrece soporte técnico integral, desde la selección y configuración del sistema de gestión de baterías (BMS) hasta la puesta en marcha del sistema. Disponemos de soluciones de alimentación gratuitas.